株式会社 サン・グローバル総合研究所1987年よりスタートしたISO9000シリーズは、2000年、2008年、2015年と内容が見直され、今日では顧客を対象とする全ての業種にマッチする「品質マネジメントシステム（経営支援システム）」として普及しています。
各事業や組織がISOの要求事項に沿った独自の品質マニュアルを作成し、その運用に関して国際的な認証を受けることからスタートしますが、取得後は是正／予防措置や内部監査、マネジメントレビュー、さらにはパフォーマンスの改善を行うことで、ISOを活用した積極的な事業経営が可能となります。
小規模企業や事業所単位でも取り組みが可能で、ISOの中でも9001は様々な経営者から事業実現ツールとして注目されています。
認証取得による効果
ISO9001取得がもたらす3つの大きなメリット
顧客満足度アップ
お客様からの信頼を獲得し、競争力を強化します
- 知名度・信用度・イメージ向上
- 売上アップ
- 競争力アップ
- リスク管理体制の強化
- 迅速なクレーム対応
業務の標準化
効率的な業務プロセスで生産性を向上させます
- 経営方針や目標の浸透
- 従業員の意識改革
- 業務の効率化
- コスト削減
- 属人化の解消
国際的な評価
グローバル基準の品質管理で信頼を獲得します
- 自社ノウハウの構築
- ナレッジマネジメント
- 企業取引の信頼度がアップ
- 有利な取引条件
- スムーズな資金調達
こんな企業様におすすめ
ISO9001は業種を問わず、あらゆる組織に対応可能です
製造業
製品品質の安定化
不良率の低減
建設業
工程管理の標準化
安全性の向上
サービス業
サービス品質の向上
顧客満足度アップ
IT・ソフトウェア
開発プロセスの最適化
品質保証体制の確立
医療・福祉
サービスの質の向上
リスク管理の強化
小規模企業
事業所単位での取得
段階的な導入も可能
💡 ISO9001は小規模企業や事業所単位、事業部単位でも認証が受けられます。
貴社に合った認証取得をご検討ください。
ISO9001取得までの流れ
最短6ヶ月で認証取得が可能です
現状分析・キックオフ
現在の業務プロセスや管理体制を分析し、ISO9001の要求事項とのギャップを明確にします。プロジェクトチームを編成し、取得に向けたスケジュールを策定します。
- 初回訪問・ヒアリング
- 現状分析（ギャップ分析）
- プロジェクト体制の構築
- スケジュール策定
文書作成・システム構築
品質マニュアル、規程、手順書などの文書を作成します。貴社の実情に合わせた無理のない品質マネジメントシステムを構築します。
- 品質方針の策定
- 品質マニュアルの作成
- 業務プロセスの文書化
- 記録様式の整備
- 従業員教育の実施
運用・内部監査
構築したシステムを実際に運用し、記録を蓄積します。内部監査員を養成し、システムが適切に機能しているかを確認します。
- システムの試行運用
- 内部監査員養成研修
- 内部監査の実施
- マネジメントレビュー
- 是正措置の実施
審査対応・認証取得
審査機関による第一段階審査（文書審査）と第二段階審査（現地審査）を受け、認証取得を目指します。審査時の対応も完全サポートします。
- 審査機関の選定サポート
- 第一段階審査対応
- 第二段階審査対応
- 指摘事項への対応
- 認証取得・登録
継続的改善・維持管理
認証取得後も、維持審査・更新審査に向けたサポートを継続します。PDCAサイクルを回し、継続的な改善を実現します。
- 年次内部監査サポート
- 維持審査・更新審査対応
- 改善提案・運用支援
- 最新規格への対応
当社のISO9001支援の特徴
豊富な実績と専門知識で確実な取得をサポート
有資格者が対応
ISO9001審査員資格保持者が直接コンサルティング。確かな専門知識で導きます。
実践的な運用
形だけのシステムではなく、実務に即した使える品質マネジメントシステムを構築します。
明確な料金体系
企業規模に応じた適正価格。追加費用なしの安心見積もりを提供します。
取得後も継続支援
維持審査、更新審査、運用改善まで長期的にサポートします。
セミナーのご案内
ISO9001に関する各種セミナーを開催しています
ISO9001入門セミナー
- ISOとは何か？
- 要求事項の概要を習得
- 取得メリットの理解
- 取得の流れと費用
内部監査員養成研修
- 必要な知識・技術の習得
- 模擬監査や演習で実践
- 監査報告書の作成方法
- 修了証の発行
管理責任者向けセミナー
- ISOの維持・改善方法
- 課題解決方法の習得
- マネジメントレビュー
- 継続的改善の手法
経営者／役員向けセミナー
- ISOを経営に役立てる
- ISOの成功事例紹介
- 投資対効果の最大化
- 戦略的活用方法